VOTA ondersteunt inwoners van Bodegraven-Reeuwijk in situaties van administratieve wanorde en financiele problemen. Onze getrainde vrijwilligers helpen bij het op orde brengen van de administratie en bieden begeleiding tijdens schuldhulpverlening.
Daarnaast biedt VOTA ook gratis hulp bij belastingaangiften aan minder draagkrachtige burgers.
De opleidingsdoelen voor onze vrijwilligers zijn gericht op het vergaren van actuele kennis op het gebied van regelgeving en belastingwetgeving. Tevens worden opleidingen gevolgd om effectief om te gaan met inwoners in moeilijke situaties.
Onze opleidingsdoelen voor vrijwilligers zijn gericht op het vergaren van actuele kennis, het bieden van doeltreffende ondersteuning bij financiƫle vraagstukken en het omgaan met inwoners in moeilijke situaties. We zorgen ervoor dat vrijwilligers op de hoogte zijn van veranderingen in wetgeving en bekwaam zijn in het begrijpen en hanteren van complexe vragen. Daarnaast leren ze om effectief om te gaan met inwoners die te maken hebben met stress en schaarste als gevolg van schulden en armoede.