BeterBuren draagt met behulp van inzet van 285 vrijwilligers bij aan prettig wonen en een fijne leefomgeving door middel van buurtbemiddeling. De meeste mensen wonen prettig, maar soms is er burenoverlast en kunnen irritaties uitlopen tot een groot meningsverschil. Door inzet van onze vrijwillige, getrainde bemiddelaars zorgen we dat buren met elkaar in gesprek gaan, samen problemen oplossen en weer prettig naast en met elkaar kunnen leven.
Onze buurtbemiddelaars werken vrijwillig aan een betere samenleving. Dit doen ze door bij burenconflicten in gesprek te gaan en te zorgen dat mensen weer prettig naast elkaar kunnen wonen. Om dit werk veiliger en efficiënter te kunnen uitvoeren willen wij de dienstverlening verder professionaliseren en digitaliseren. Dit nieuwe buurtbemiddelingssysteem vraagt een flinke investering van onze stichting. De bijdrage willen we hieraan besteden.
Bij 20% van de meldingen is er sprake van complexe problemen. Daarbij komen kwetsbare mensen vaak in beeld met bijv. met psychosociale of taalproblemen en vaak een combinatie daarvan. BeterBuren wil trainingen, voorlichtingen ontwikkelen om buren preventief met elkaar in contact te brengen teneinde escalerende burenruzies te voorkomen. Immers: "onbekend maakt onbemind" Als mensen de buren niet kennen, ervaart men snel overlast van de ander en durft men niet met elkaar het gesprek aan te gaan.